产品和运营
- 产品:对产品需求把握准确,能够与开发人员紧密沟通,共同实现产品上线与迭代更新工作。
- 运营:对用户欲望了解深入,充满创意实现运营目标。
- 产品与运营的职责划分:产品负责生孩子,运营负责养孩子。
运营的定义
一切能够帮助产品进行推广、促进用户使用、提高用户认知的手段都是运营。
运营的核心目的
让产品活的更好、更久。活的更好,是通过推广、教育、活动让产品的各项使用数据获得提升;活的更久,是通过数据分析和用户行为研究让产品的功能不断完善、易用性不断提升,从而获得更长的产品生命周期。
运营的核心任务
流量建设、用户维系
运营工作涉及的三个层面
内容运营:指通过创造、编辑、组织、呈现网站内容,从而提高产品的内容价值,制造出对用户的黏着、活跃产生一定的促进作用的运营内容。
- 工作内容
- 内容创作
- 编辑审核
- 推荐和专题制作
- 找到需要这些内容的人,并想办法呈现给他们
- 根据[……]